Entre os dias 14 e 17 de julho, o Decon Viajante estará em cidades da região do Cariri para prestar atendimento gratuito à população. A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso dos consumidores aos serviços de defesa do consumidor, levando o atendimento para praças públicas.
O atendimento será realizado das 8h às 12h. A programação começa no dia 14, em Crato, segue para Barbalha no dia 15, passa por Mauriti no dia 16 e termina em Juazeiro do Norte no dia 17.
Para ser atendido, é necessário apresentar um documento oficial com foto, comprovante de endereço e, se houver, documentos relacionados à reclamação ou à dívida. A ação busca aproximar os serviços do Decon da população e contribuir para a solução de problemas de consumo de forma mais rápida e acessível.
Durante a ação, as equipes irão oferecer orientações sobre os direitos do consumidor, receber reclamações e denúncias, além de realizar consultas ao SPC e Serasa. Também haverá um mutirão para ajudar na renegociação de dívidas com empresas e instituições financeiras.
